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Questions fréquentes avant de nous contacter

Comment fonctionne une mission ?

L'acheteur renseigne son besoin, un expert métier est missionné, puis l'inspection donne lieu à un rapport structuré avec les points de vigilance.

Comment est réalisé le paiement ?

Le paiement est prévu pour être réalisé via la plateforme afin d'encadrer la mission, le remboursement éventuel et le versement à l'expert métier.

Puis-je modifier ou annuler une mission ?

Cela dépend de l'état d'avancement de la mission. Les règles doivent être précisées dans les conditions d'utilisation de la plateforme.

Comment devenir expert sur la plateforme ?

Vous pouvez créer un profil expert métier, renseigner vos compétences, vos zones d'intervention et transmettre les justificatifs nécessaires à la validation.

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